Spedizione
Consegna con Comfort Trade
Dopo il pagamento scrivi e-mail e codici nella pagina dell’ordine: da quel momento la cassa indica la consegna entro 2 ore. Qui sotto cosa succede a ogni stato.Arrivo entro 2 ore dopo i dati del club.
Prezzi di oggi, 9 novembre, ore 07:37
Cos’è Comfort Trade
Con Comfort Trade chi consegna entra nel tuo account EA e porta i crediti direttamente nel club. Per entrare usa l’e-mail del tuo account e un codice di backup: ogni codice vale per un accesso, quindi ne servono alcuni. La cassa non ti chiede altro.
I dati si scrivono dopo il pagamento, nella pagina dell’ordine, sotto i dati di consegna. Il tempo indicato dalla cassa, entro 2 ore, parte da lì. Una volta inviati, i dati non si modificano: per un errore si scrive in chat con il numero dell’ordine.
Gli stati dell’ordine
Li vedi nel tuo account sulla cassa, con i nomi in inglese.
New Order
Il pagamento è arrivato e l’ordine aspetta chi lo consegna.
In progress
Qualcuno sta lavorando all’ordine. Lo vedi con un numero, per esempio Booster #123, mai con il nome, e con una barra di avanzamento.
Completed (awaiting your confirmation)
Chi consegna ha finito. Controlla il club; se manca qualcosa, scrivilo nella chat dell’ordine.
Completed
La cassa ha chiuso l’ordine. Se un ordine viene annullato, lo stato è Canceled.
Detto chiaro
Cosa dice EA di questa consegna
Domande sulla consegna
Ho pagato ma non succede niente: cosa controllo?
Per prima cosa verifica di aver visto la schermata di conferma con il numero d’ordine e di aver ricevuto l’e-mail del pagamento, guardando anche nello spam. Poi apri l’ordine nel tuo account sulla cassa e guarda se i dati del club sono stati inviati. Se è tutto a posto, scrivi al supporto in chat con il numero dell’ordine.
Perché l’ordine dice «awaiting your confirmation»?
Vuol dire che chi consegna ha segnato il lavoro come fatto. Non c’è nessun tasto da premere: entra nel club, controlla che i crediti ci siano e, se manca qualcosa, scrivilo nella chat dell’ordine. Poi la cassa chiude l’ordine e lo stato diventa Completed.
Esiste un’altra consegna oltre a Comfort Trade?
Al momento no. La cassa ha anche l’asta del giocatore, in cui i crediti passano attraverso il mercato trasferimenti, ma oggi è spenta. Per questo la bolla porta sempre a Comfort Trade. Se l’asta tornerà disponibile, la troverai sulla pagina di pagamento con i suoi tempi e i suoi requisiti.
Tutto chiaro?
Torna su: la bolla ti aspetta sopra gli stati dell’ordine.